400电话在企业发展过程中有什么作用?
16-05-04 作者:admin
或许大家走在路上的时候没有发现,现在到处都是各种企业的广告单,也许大家都觉得不就是个广告,有什么好奇怪的,但是如果我们看仔细一点,就会发现广告牌上企业留的号码都是以400开头的,400电话在企业的日常发展中起到了承上启下的作用,成功帮助企业摆脱困境,走上稳步发展道路。
那么400电话在企业发展的过程中有什么作用?400电话又究竟有哪些优势呢?首先,400电话发展过程中一直实行的是主被叫分摊计费方式。说白了就是消费者在拨打企业400电话的时候,不管在任何地方消费者都只需支付所在地市话标准费用即可,长途话费则由企业支付,这样更加方便两者间沟通。另外一点就是,主被叫分摊计费方式让企业的发展更加稳定,减少了日常运营成本。400电话在作为企业的服务热线,企业的客服人员为消费者提供了优质的售后服务,可见400电话自发展以来深受企业与消费者的青睐。
400电话是运营商给企业设定的国内号码统一的虚拟电话总机,企业通过申请办理400电话,将400电话总机绑定在企业内部的固定电话或移动手机上,这样消费者来电就能及时的被转接到企业先前绑定的电话上进行转接。400电话让消费者能轻松记忆电话号码,并且号码全国通用,不存在地域问题限制。对于消费者来说,这样使用更加方便,但是这里要讲明的一点是400电话只能接入,暂不支持外拨。这样从侧面印证了400电话使用安全,至少消费者可以不用担心使用方面的各种安全问题。
消费者在拨打企业400电话的时候,完全可以不用在乎地区,也不用在乎使用何种通讯工具来拨打。因为原有的800电话在拨打时,只能选择固定电话进行拨打,但是400电话作为800电话的加强版,不管消费者使用固定电话还是移动手机都可以进行拨打,不存在这些限制。现在,不管是在广告宣传彩页还是自媒体上,都可以看到很多企业的宣传电话留的是400电话服务热线,我们暂且抛开400电话带给消费者的好处不说,400电话本身就是为企业量身定做的通讯工具,它给企业的发展带来了很多帮助,它成功帮助企业提高了在消费者心中的可信度,让消费者更加青睐于企业的产品。