问:我公司创业初期选了一个最低资费套餐的400电话,现在公司业务扩大,我们又重新选了一个更具企业代表性的400电话,而原来的那个号码我们想放弃,不知道这个400电话是否可以转让或者过户给其他企业。
答:企业不用或者放弃之前的400电话,总体来说有三种解决方式。
1、注销:当企业的预存话费用完之后,联系服务商,申请不续费,过段时间就会停机,三个月以后就会被销号。
2、转让:转让的前提就是要确认接收者是否靠谱。天润融通建议您最好不要私下进行转让,由于您当时办理400电话的时候,提交了企业的营业执照、组织机构代码证和法人身份证,不进行过户处理,即使转让了,但实际这个号码还是属于之前企业所有。如果接收者利用号码进行非正常运营,发生纠纷,贵公司是要受到相应责任的。
再者,400电话号码在使用过程中积累了一批用户,换号码以后尽量仍然保留初期的号码一段时间,这样让新400号码与老号码有一个过渡,避免客户流失。
3、过户:过户处理是比转让更有保障的做法,相应信息进行了变更,企业与企业之前没有了必然联系,以后任何纠纷都不会与贵公司产生关系。所以,天润融通建议您做过户,对双方都是一个保障。
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