在无品牌不商业的消费时代，400电话的出现，不断提升着企业的品牌形象和优质的品牌服务，成功的成为了商家与消费者之间彼此沟通，相互信任的桥梁。起到了多方受益，皆大欢喜的局面，那么，为什么400电话有如此的威力让企业和消费者认可和喜欢呢？
那是因为400电话的信任度主要体现在这些方面，全国唯一标识性的400号码，通过号码了解企业，记住企业。400号码的唯一性，决定了抢注的商业意义。大公司大企业都拥有了自己的400号码，这是先进的商务理念。在将企业或产品（或提供服务）进行宣传的时候，潜在客户群会认为拥有400电话的企业是有品质的企业，有规模的企业。
400电话是企业办理商为客户承担一部分话费，体现了企业服务至上的忠旨，巨大的广告宣传投入最好的回报就是更高的市场反馈率。在全国范围内，无论主叫用户在何地，只需拨“400xxxxxx”号码，不需加拨区号，便可按照业务客户预先设定的方案，将呼叫直接接续到指定的电话号码或呼叫中心。所以企业办理400电话以后，其咨询量肯定会越来越多，而且针对性也会越来越强，对于企业来讲所获得的潜在用户就越来越多了。