在新的市场环境下，企业拥有良好的市场信誉，已成为市场中立于不败之地的首要条件。对企业而言，信誉失去，就等于失去了优势地位，也会导致客户的减少。企业信誉，是其在市场经营中所获得的公认的信用和名声。企业信誉好，则表示企业的经营得到市场好评，如恪守诺言、实事求是、产品货真价实、优质服务等；而企业信誉差，则表示企业的经营行为在消费者中印象较差，如商业欺骗、产品假冒伪劣、偷工减料、以次充好、服务低劣等。对于市场中依赖消费者而生存的企业来说，应重视塑造并维护企业的信誉，为赢得竞争打下良好基础。企业信誉，主要通过市场经营获得良好形象及消费者的好感。这方面，企业建立的400电话www.vc400.cn平台，既是一扇服务的窗口，也是企业一扇信誉的窗口。
随着经济发展和人们消费意识的变化，企业在市场营销方面也发生着改变，在做好市场销售同时，将获得市场信誉作为一种战略手段。企业有了好信誉，可增强其产品的市场号召力，利于提高市场占有率，良好的市场声誉也意味着会带来巨大的经济效益。在市场经济中，企业要打败竞争者，依靠市场信誉十分重要，而赢得消费者更离不开市场信誉，企业只有赢得消费者，才能占有一定的市场地位和市场空间。
当前市场经营中，存在着个别企业不重视市场信誉，造成了信誉缺失，极大地影响了市场秩序。从经营角度说，企业如果信誉受损，必将受到市场的惩罚。拥有较高的市场信誉，是企业立足市场求得发展、获得竞争优势的法宝。获得市场信誉一方面从市场知名度获得，另一方面就是作好为消费者服务获得。在现今市场竞争环境下，塑造企业良好的市场信誉，是为企业生存开辟道路的核心问题之一。比如有些知名企业，就是因为有了良好的市场信誉，给予了消费者重复购买产品的信心，从而促进了消费者忠诚度的建立。
企业拥有良好的市场信誉，可促进企业快速发展，在竞争中取得事半功倍的效果，同时也决定着企业的未来。企业为了长远利益，就要树立信誉的经营理念，通过建立400电话服务中心，使得信誉获得、保护和提高方面得以延伸。400电话办理可提高企业信誉的宣传度，传播良好形象，在市场中会引起广泛关注，尤其在营销中400电话作为业务电话、客服热线、咨询热线等，在实现良好宣传效果的同时，也为客户送去周到的服务。当企业获得市场信誉后，就会获得消费者的信赖，增强企业的亲和力，使企业走向巨大成功。
企业拥有400电话，无形中就为产品增加了一份信誉保证，无论消费者还是客户，肯定要把以400电话做为服务中心的产品作为首选，而且由于有了这份信誉，就会留住老客户，又会吸引新客户。所以说，企业信誉对于企业在市场竞争中也起着至关重要的作用。企业为了巩固并取得一定的市场利益，必须将企业信誉提升到战略高度来考虑，通过塑造企业良好信誉赢得消费者，使市场经营实现规模提高和效益提高。