随着企业400电话在各行各业的广泛运用。为自己的公司企业申请办理一个400电话号码已经是企业发展的一个必要步骤了。那么,在电信运营的激烈竞争中,识别价格陷阱,企业怎样才能选中服务更好、更为全面,价格更实惠、更为透明的400电话受理平台呢?
1问:为什么网上有那么多400办理的地方,价格相差还很大?
400电话的官方报价,一级代理商价格一般在0.1/分钟-0.2/分钟之间。对于大客户,流量较大的企业,会有更多的优惠,但最低一般不会低于0.075/分钟。任何低于0.1的资费都是需要有话务量保证的。如果发现有的代理商给出了过低的价格,或是与通讯量不符的价格,那么就要验证几点,小心掉进了价格陷阱!
2问:话单缩水问题
我们常听说话单缩水,其实就是在与客户结算的过程中,没有采用联通话单与客户做结算,而采用的“自己”出具的话单,那么会出现一个情况,A代理商 0.12每分钟 B代理商 0.08每分钟。
表面看来 B代理商价格很有优势,但是如果在话单上稍做手脚,比如客户通话54秒,A代理商按联通话单结算,收取话费 0.12元;B代理商用自己的话单计算,多计算8秒的通话,那么就是1分02秒,计费为 0.16元。
所以正规代理商(千语通信)在价格上是永远不会低于市场上其他不正规代理商的。因为正规代理商要求一律按联通话费结算。在选择代理商方面价格虽然很重要,但是正规性还是最值得关注的!价格陷阱!
3问:有的代理商号称充值1000元话费送1000元话费。
这里给您澄清下,企业服务是不会有送话费的活动的。其实说的天花乱坠的送话费,无非是“羊毛出在羊身上”。首先从真实性考虑。正规代理商办理的400电话,都可以由联通直接开具发票给客户,发票上的金额就是400电话中的预存话费金额。
如果有哪家代理商说充值送话费,那么只要问问他们能不能提供送话费的联通发票即可。如果送的话费真的充值在了您的400预存款中,那么一定可以提供联通的预存款发票。如果不能提供发票的话,那么大家也就明白到底送没送了。其次我们从赠送方式去考虑。
1000套餐 其他家0.1每分钟,另外一家 充值1000送1000 每分钟0.2每分钟。这样一来如果话务量多 超出部分也按0.2计算的话,送话费反而更不划算。
还有一种情况。客户一年消费只能达到400元,即便办理1000套餐,也将浪费掉剩余的600元,如果在这个基础上再送1000元话费,其实就是在客户心理上给个满足罢了。
4问:对号码不满意,多看几家
很多客户不明白400电话代理的概念,400电话是全国性的服务,没有地域性的差别,所以只要是一级代理商,给客户提供的号码一定是全国所有的号码。除了已经开通的号码或是已经被客户预定的号码外,任何一家代理商提供的号码资源都是相同的。千语通信拥有中国电信、中国联通提供的一级选号中心,500万优质号码资源,任您选择!
5问:包年套餐问题
目前市场上出现了很多包年400的概念,这点是绝不可能做到的。目前通讯行业从来没有过包年的概念,这个包年只能针对于网络宽带服务。通讯行业如果说包年的话,那么只能是两种方式来实现:
限制通道数:通道数的概念就是可以同时接通电话的概念。一般正规代理商不会对此进行限制,客户绑定多少个电话,就可以同时接通多少部。但是包年服务的代理商会对通道数做出控制,比如客户绑定了10部电话,限制只能同时2部电话接通,那么这样算下来,一年的费用也不会超出包年的费用的。
限制通话接通率:这个情况一般最好实现,在包年客户月均消费超过包年金额的时候,就会采取限制通话接通率的方法。客户拨打打不通,企业也不知道。这样会流失掉很多企业有效客户,小心价格陷阱!
选择400电话号码,企业还是要到正规的办理平台申请,价格既实惠,售后服务也有保障!如需了解更多企业400电话办理的相关资讯,可拨打千语通信400电话办理客服热线:400-686-1000 或http://www.corp001.com/ours/400tel.html
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