400电话改变电商企业同质化瓶颈，然其背后又寓含着莫大的竞争核心---利润角逐。作为消费者当然希望价格越便宜越好，部分400电商企业为了用户只有在价格上发力，而靠低价竞争，绝对不是电子商务未来的发展趋势，电子商务发展应该靠创新有自己的核心竞争力。
愈燃愈烈的价格战火背后是电商平台的同质化倾向。无论是原先卖书的当当、从3C起步的京东，还是贴上母婴用品标签的红孩子，以及一号店、亚马逊等，最后都发展成类天猫的平台电商，也失去了原先的特色。
通过规模竞争扩大影响，降低平台的运营成本，抢客户，抢市场，拼规模。这主要是因为电商平台低门槛，每个平台目前追求的是自身的规模，而不是销售的专业性和专门性。
而除了扩大影响、扩大规模，另一方面，企业进行价格战也是市场“洗牌”的过程。晁钢令说，因为企业打价格战还是要考虑成本，但一轮轮的价格战将造成企业不得不进行低于成本的竞争，目前比较大的、现金流充足的电商还有实力支撑，但一些实力弱一点的电商，将会在“洗牌”过程中倒闭或者被兼并。
未来两三年间会出现差异性的竞争局面。因为规模红利一旦瓜分完毕，一些无法形成规模的网络商就会走差异化的道路，谋求自身发展；而形成规模的网络商，为了应付专业、特色的网络平台的竞争，也会出现差异化的分工，如一号店可能会分为一号家电店、一号店化妆品台等，节省消费者的查询成本。
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