随着一线城市房地产的限购出台及各种调课措施的不断加深，一线大城市的房地产成交量大幅下滑。而二三线则因为没有限制，投资者纷纷把资金转到二三线城市。然而二三线房地产项目众多，许多购房者在考虑项目地段、价位和同时，更多的是考虑开发商的实力和品牌形象。而开发商又如何吸引投资者来到自己的项目投资呢？看来建设一个高效的400电话客服中心势在必行！
建设以400电话为呼入号码的客户服务中心，有助于房地产开发商快速提升企业品牌形象。另外，由于400电话是主被叫分摊话费，主叫方只需要付本地市话费。因此，投资者在选择房产项目的时候会把有400电话客户服务中心的作为首选项目，从而将零散的客户资源整合到一起，有效地开展电话营销和客户关怀。
投资者通过400电话客服中心可以随时随地用手机、固定电话、或是网站等多重方式与开发商客服人员取得联系，进行项目咨询或办理各种相关业务手续。通过400电话客服中心的彩铃及智能IVR语音导航功能可以设定企业欢迎词及项目介绍，为开发商与投资者之间开辟了一条绿色通道，通过这条绿色通道投资者和开发商可以进行友好对话增进沟通和了解，快速的解决问题。
开发商可以利用400电话客服中心提供的满意度评价功能，让投资者对客服人员进行评价从而提高客户的满意度。400电话客服中心（官方网站www.webetong.com）还能够对所有的来到进行全程录音，在服务投资者时也可有效的分析、调整客服人员的工作效率及工作激情。
400电话客服中心提供详细的分析统计报表可以帮助开发商分析咨询来电是从哪里来的？又集中在哪里？什么时间段最多？从哪个广告媒体而来？等等。通过分析统计报表中的各项数据，开发商可以详实的获知楼盘的销售情况、投资者关心的问题等等。为开发商改善客服人员服务质量和及时捕捉商机提供有力的依据。
400电话客服中心已经成为地方房地产开发商吸引一线大城市投资者的有力武器！